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R4 Gesprächsführung

Sie möchten z.B. im Mitarbeitergespräch zieleorientiert verhandeln und auch in Konfliktsituationen gelassen und erfolgreich kommunizieren ? Wir bieten Ihnen Techniken und Tipps für eine souveräne und zielorientierte Gesprächsführung.

Seminarziel

In diesem Kurs lernen Sie Gespräche, u.a. das Mitarbeitergespräch optimal
vorzubereiten und zu führen. Es werden dabei alle wichtigen Formen des Gesprächs abgedeckt. Zielvereinbarungsgespräch, Kritikgespräch und Beurteilungsgespräch lassen sich mit verschiedenen Strategien bearbeiten. Lernen Sie auch mit schwierigen Situationen umzugehen und das beste Ergebnis für sich oder Ihre Mitarbeiter zu erreichen. Zudem bekommen Sie Tipps um Meetings effizient zu leiten und Sie Ihre Meinung in der Gruppe
zu behaupten.

Seminarinhalte

• Kritikgespräche konstruktiv führen
• Ziele transparent vereinbaren
• Beurteilungen fair abgeben
• Umgang mit schwierigen Gesprächssituationen
• Reagieren auf Killerphrasen und Totschlagargumente
• Argumentations- und Fragetechniken
• Verletzungsfreies Feedback geben
• Das Wort ergreifen - Wie verschaffe ich mir Gehör im Meeting?

 

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